グループ管理者: ヘルプ

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このページでは、MyHelpGroup アプリの グループ管理者 画面を項目ごとに説明します。この画面の上部にある ? ボタンを押すと、このページが開きます。

管理者とは

ほかの人のために設定した端末 — お子さまの端末や、メニューで迷ってしまう親御さんの端末など — には、管理者を 1 人 置くことができます。管理者は同じグループのサポートメンバーで、パスワードを持っています。所有者の端末で、管理者はどの設定を 非表示 にするかを選びます。非表示とは画面から消えることで、グレー表示になるのではありません。また 何もオフにはなりません。非表示にした設定は、そのときの状態のまま動き続けます。

先にすべてを設定してから、非表示にしてください。そうすれば、転倒検出やスケジュール、緊急連絡先がうっかり元に戻されることはありません。

次のものは、管理者が何を選んでも 決して非表示になりません。

緊急ボタンと、助けを求めるためのすべての機能
チェックインへの応答（「大丈夫です」）
⋮ › アカウントを削除 — Google Play は、すべての利用者が自分のアカウントを削除できることを求めています。

管理者を設定する

所有者の端末で ⋮ › 管理者 を開きます。このメニュー項目は、グループの所有者の端末にだけ表示されます。

管理者メンバー — グループの有効なサポートメンバーの一覧です。1 人を選んでください。一覧が空の場合は、まず招待を承認したサポートメンバーがグループに必要です。
パスワード と パスワードを再入力 — 6 文字 以上。パスワードが端末の外に出ることはありません。サーバーが保存するのは、パスワードに戻すことができない照合用のデータだけなので、誰も — 私たちでさえ — 読むことはできません。
管理者を設定 — 保存します。これ以降、下でチェックした項目はこの端末で非表示になります。

グループの管理者は 1 人だけです。別の人に替えるには、まず現在の管理者を削除してください。

所有者の端末でロックを解除する

管理者が設定されていると、⋮ › 管理者 を開いたときにパスワードを求められます。

ロック解除 — この端末で 10 分間 すべてを再び表示し、項目の一覧を開きます。アプリを閉じても 10 分間は終了します。
試行回数が多すぎる場合 — 5 回続けてパスワードを間違える と、画面が 15 分間ロックされます。ロックされるたびに時間は 2 倍になり、最長 24 時間です。アプリを閉じてもリセットされません。
パスワードを忘れた — ロック中でも、いつでも使えます。下記をご覧ください。

管理者自身の端末から管理する

管理者は所有者の端末を使う必要はありません。自分の端末の ⋮ › グループ で、そのグループに管理ボタンが表示されます。ここから同じ一覧、パスワードの変更、管理者を削除 を開けます。変更は、所有者の端末がオンラインであれば数秒で届きます。オフラインの場合は、最後に受け取ったルールが保たれます。

15 の項目

非表示 の下で、チェックを入れた項目は所有者の端末から消えます。チェックを変えたら保存をタップしてください。

検出器

⋮ › 設定 › 一般 にある 検出器 タブです。揺さぶり、転倒、車両の衝突、悲鳴、気圧計（急な高度の変化）、走った後の急停止、端末を裏返す動作が含まれます。非表示にしても、検出器は設定どおりに動き続けます。本人がオフにできなくなるだけです。

サウンド

サウンド タブです。緊急とアラートの振動と音、SOSで音声を録音、画面がオフ・オンのときのチェックインの鳴り方が含まれます。誰かにチェックインの音を消されないように、非表示にしてください。

音声とモニター

音声モニター タブです。認識する言語、オフライン認識、助けを求める声が聞こえたときの動作（読み上げ、振動、画面の点滅、サイレンとその長さ）、そして独自の合言葉が含まれます。

緊急連絡先

連絡先 タブです。緊急時に通話ボタンとして表示される電話番号を最大 5 件登録できます。非表示にしても、緊急時にはボタンが表示されます。一覧を編集できなくなるだけです。

外観

アプリ タブにある テーマ カード（システム、ライト、ダーク）です。

グループオプション

アプリ タブにある グループ カードです：グループがアクティブな場合は招待を非表示。外観とグループオプションの両方を非表示にすると、アプリ タブが消えます。

スケジュールとチェックイン

⋮ › 設定 › スケジュール にあるものです。セキュリティアラートが有効 スイッチ、チェックインの曜日と時刻、タイムゾーン、端末のメモリ、そしてチェックインの設定 — 試行回数、腕時計での試行回数、 歩いているときも「大丈夫ですか？」と尋ねる が含まれます。非表示にしても、チェックインは設定された時刻に確認を続けます。

チェックインの一時停止

チェックインをしばらく止める スケジュールを一時停止 カードです。チェックインを一時停止できないようにするには、これを非表示にしてください。スケジュールとチェックインと、チェックインの一時停止の両方を非表示にすると、 スケジュール タブが消えます。

すべてのタブを非表示にすると、⋮ › 設定 そのものがメニューから消えます。

モニターのオン/オフ

メイン画面の 音声モニター開始 / 音声モニター停止 ボタンです。非表示にすると、モニターはそのときの状態のままになります。

浮遊バブル

メイン画面の フローティングボタンを表示 / フローティングボタンを非表示 ボタンです。すぐに緊急通報できるよう、ほかのアプリの上に表示されるバブルのことです。

言語

メイン画面上部の旗と ⋮ › 言語 です。アプリは現在の言語のままになります。

認証情報を消去

⋮ › 認証情報を消去 です。この端末から登録を消去するもので、再び登録するまでアプリは動かなくなります。ほかの人のために設定した端末では、最も非表示にしておくべき項目です。

メンバーを招待

メイン画面の上部バーにある 招待を送る ボタン（+ 付きの人のアイコン）です。非表示にすると、所有者は新しい人をグループに招けなくなります。管理者やほかのメンバーは、引き続き招待できます。

招待を承認

⋮ › グループ と受信箱にある、ほかのグループからの招待の承認ボタンと拒否ボタンです。非表示にすると、所有者は自分だけでほかのグループに参加できなくなります。

グループを退出

所有者がメンバーになっているグループの グループを退出 ボタンです。非表示にすると、自分を見守ってくれているグループから抜けられなくなります。

そのほかのボタン

保存 — チェックをサーバーに送り、所有者の端末に反映します。
パスワードを変更 — 新しいパスワードを 2 回入力します。ほかの端末で開いているセッションはすべて閉じられ、新しいパスワードを求められます。
今すぐロック — 所有者の端末でのみ使えます。10 分間を待たずに、すべてを再び非表示にします。
管理者を削除 — 確認の後、所有者の端末にすべての項目が再び表示され、グループには管理者がいなくなります。

パスワードを忘れた場合

所有者の端末で パスワードを忘れた をタップすると、管理者のメールアドレスに 6 桁のコード が送られます。コードの有効期間は 30 分 です。コードと新しいパスワードを 2 回入力し、パスワードを変更 をタップします。 新しいコードを送信 で別のコードを求めることができます。何度も求めすぎた場合は、数分待ってください。管理者のメールアドレスが登録されていない場合、パスワードは管理者自身の端末から管理でしか変更できません。

パスワードそのものや、リンクがメールで送られることはありません。