Gruppenadministrator: Hilfe
Diese Seite wurde maschinell übersetzt. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. English
Diese Seite erklärt den Bildschirm Gruppenadministrator der App MyHelpGroup, Punkt für Punkt. Die Schaltfläche ? oben auf diesem Bildschirm öffnet sie.
Was ein Administrator ist
Ein Telefon, das für jemand anderen eingerichtet ist – ein Kind oder einen Elternteil, der mit Menüs durcheinanderkommt –, kann einen Administrator haben: ein unterstützendes Mitglied derselben Gruppe, mit einem Passwort. Auf dem Telefon des Inhabers legt der Administrator fest, welche Einstellungen ausgeblendet werden. Ausgeblendet heißt: vom Bildschirm verschwunden, nicht ausgegraut – und nichts wird abgeschaltet: Jede ausgeblendete Einstellung funktioniert genau so weiter, wie sie eingestellt war.
Richten Sie zuerst alles ein und blenden Sie es dann aus. So kann ein Sturzdetektor, ein Zeitplan oder ein Notfallkontakt nicht versehentlich rückgängig gemacht werden.
Folgendes wird nie ausgeblendet, ganz gleich, was der Administrator wählt:
- die Schaltfläche Notfall und alles, was Hilfe anfordert;
- die Antwort auf einen Check-in („Mir geht es gut“);
- ⋮ › Konto löschen – Google Play verlangt, dass jeder Nutzer sein eigenes Konto löschen kann.
Einen Administrator festlegen
Öffnen Sie auf dem Telefon des Inhabers ⋮ › Administrator. Dieser Menüeintrag erscheint nur auf dem Telefon des Eigentümers einer Gruppe.
- Administrator-Mitglied – die Liste der aktiven unterstützenden Mitglieder der Gruppe. Wählen Sie eines aus. Ist die Liste leer, braucht die Gruppe zuerst ein unterstützendes Mitglied, das die Einladung angenommen hat.
- Passwort und Passwort wiederholen – mindestens 6 Zeichen. Das Passwort verlässt das Telefon nie: Der Server speichert nur einen Prüfwert, aus dem es sich nicht zurückgewinnen lässt. Niemand – nicht einmal wir – kann es lesen.
- Administrator festlegen – speichert. Ab dann sind die unten angehakten Punkte auf diesem Telefon ausgeblendet.
Eine Gruppe hat nur einen Administrator. Um ihn zu wechseln, entfernen Sie zuerst den aktuellen.
Entsperren auf dem Telefon des Inhabers
Ist ein Administrator festgelegt, fragt ⋮ › Administrator nach dem Passwort.
- Entsperren – zeigt auf diesem Telefon 10 Minuten lang wieder alles an und öffnet die Liste der Punkte. Auch das Schließen der App beendet die 10 Minuten.
- Zu viele Versuche – nach 5 falschen Passwörtern in Folge wird der Bildschirm 15 Minuten lang gesperrt; jede neue Sperre verdoppelt sich, bis zu 24 Stunden. Das Schließen der App setzt das nicht zurück.
- Passwort vergessen – immer verfügbar, auch während einer Sperre. Siehe unten.
Vom eigenen Telefon des Administrators aus verwalten
Der Administrator braucht das Telefon des Inhabers nicht. Auf seinem eigenen Telefon zeigt die Gruppe unter ⋮ › Gruppen die Schaltfläche Verwalten. Sie öffnet dieselbe Liste, die Passwortänderung und Administrator entfernen. Änderungen erreichen das Telefon des Inhabers innerhalb von Sekunden, wenn es online ist; offline behält es die zuletzt erhaltenen Regeln.
Die fünfzehn Punkte
Unter Ausblenden verschwindet jeder angehakte Punkt vom Telefon des Inhabers. Tippen Sie nach dem Ändern der Häkchen auf Speichern.
Detektoren
Der Tab Detektoren unter ⋮ › Einstellungen › Allgemein: Schütteln, Sturz, Verkehrsunfall, Schrei, Barometer (plötzliche Höhenänderung), Laufen mit plötzlichem Stopp und die Umdreh-Geste. Ausgeblendet laufen die Detektoren so weiter, wie sie eingestellt waren; die Person kann sie nur nicht abschalten.
Töne
Der Tab Töne: Vibration und Ton für Notfall und Alarm, Stimme bei SOS aufnehmen und wie der Check-in bei ausgeschaltetem und eingeschaltetem Bildschirm klingelt. Blenden Sie ihn aus, damit niemand den Check-in stummschaltet.
Stimme und Monitor
Der Tab Sprachmonitor: die Erkennungssprache, die Offline-Erkennung, was passiert, wenn ein Hilferuf gehört wird (laut aussprechen, vibrieren, Bildschirm blinken lassen, die Sirene und ihre Dauer) und die eigenen Auslösewörter.
Notfallkontakte
Der Tab Kontakte: bis zu fünf Telefonnummern, die in einem Notfall als Anruf-Schaltflächen erscheinen. Ausgeblendet erscheinen die Schaltflächen im Notfall trotzdem; nur die Liste lässt sich nicht mehr bearbeiten.
Aussehen
Die Karte Design (System, Hell, Dunkel) im Tab App.
Gruppenoptionen
Die Karte Gruppen im Tab App: Einladung ausblenden, wenn Gruppe aktiv. Sind Aussehen und Gruppenoptionen beide ausgeblendet, verschwindet der Tab App.
Zeitplan und Check-in
Unter ⋮ › Einstellungen › Zeitplan: der Schalter Sicherheitsbenachrichtigungen aktiv, die Tage und Uhrzeiten des Check-ins, die Zeitzone, der Gerätespeicher und die Check-in-Einstellungen – Versuche, Versuche auf der Uhr und „Alles in Ordnung?“ auch beim Gehen fragen. Ausgeblendet fragt der Check-in weiterhin zu den eingestellten Zeiten.
Check-in-Pause
Die Karte Zeitplan pausieren, die den Check-in für eine Weile anhält. Blenden Sie sie aus, damit der Check-in nicht pausiert werden kann. Sind Zeitplan und Check-in sowie Check-in-Pause beide ausgeblendet, verschwindet der Tab Zeitplan.
Sind alle Tabs ausgeblendet, verschwindet ⋮ › Einstellungen selbst aus dem Menü.
Monitor ein/aus
Die Schaltfläche Sprachmonitor starten / Sprachmonitor stoppen auf dem Hauptbildschirm. Ausgeblendet bleibt der Monitor in dem Zustand, in dem er war.
Schwebende Blase
Die Schaltfläche Schwebende Schaltfläche Anzeigen / Schwebende Schaltfläche Ausblenden auf dem Hauptbildschirm – die Blase, die über anderen Apps bleibt, für einen schnellen Notfall.
Sprache
Die Flagge oben auf dem Hauptbildschirm und ⋮ › Sprache. Die App bleibt in der Sprache, in der sie gerade ist.
Anmeldedaten löschen
⋮ › Anmeldedaten löschen, das die Registrierung von diesem Telefon entfernt – die App funktioniert nicht mehr, bis sie neu registriert wird. Auf einem Telefon, das für jemand anderen eingerichtet ist, ist das der Punkt, den man am ehesten ausblenden sollte.
Mitglieder einladen
Die Schaltfläche Einladung senden (die Figur mit dem +) in der oberen Leiste des Hauptbildschirms. Ausgeblendet kann der Inhaber keine neuen Personen in die Gruppe holen; der Administrator oder ein anderes Mitglied kann es weiterhin.
Einladungen annehmen
Die Schaltflächen Annehmen und Ablehnen bei Einladungen anderer Gruppen, unter ⋮ › Gruppen und im Posteingang. Ausgeblendet kann der Inhaber nicht von sich aus anderen Gruppen beitreten.
Gruppen verlassen
Die Schaltfläche Gruppe verlassen bei Gruppen, in denen der Inhaber Mitglied ist. Ausgeblendet kann er die Gruppen, die auf ihn achten, nicht verlassen.
Die übrigen Schaltflächen
- Speichern – sendet die Häkchen an den Server und wendet sie auf dem Telefon des Inhabers an.
- Passwort ändern – geben Sie das neue zweimal ein. Jede offene Sitzung auf einem anderen Telefon wird geschlossen und fragt nach dem neuen Passwort.
- Jetzt sperren – nur auf dem Telefon des Inhabers: blendet alles wieder aus, ohne die 10 Minuten abzuwarten.
- Administrator entfernen – nach einer Bestätigung erscheinen alle Punkte wieder auf dem Telefon des Inhabers, und die Gruppe hat keinen Administrator mehr.
Passwort vergessen
Auf dem Telefon des Inhabers sendet Passwort vergessen einen 6-stelligen Code an die E-Mail-Adresse des Administrators, gültig für 30 Minuten. Geben Sie den Code und zweimal das neue Passwort ein und tippen Sie dann auf Passwort ändern. Neuen Code senden fordert einen weiteren an; nach zu vielen Anfragen warten Sie ein paar Minuten. Ist für den Administrator keine E-Mail-Adresse hinterlegt, lässt sich das Passwort nur von seinem eigenen Telefon aus ändern, über Verwalten.
Das Passwort selbst wird nie per E-Mail verschickt, und auch kein Link.
Vorschläge
- Telefon eines Kindes: Blenden Sie alles außer Aussehen aus – vor allem Anmeldedaten löschen, Gruppen verlassen, Einladungen annehmen, Detektoren sowie Zeitplan und Check-in.
- Telefon einer älteren Person: Blenden Sie Anmeldedaten löschen, Sprache, Detektoren, Töne und Check-in-Pause aus; lassen Sie den Rest sichtbar, damit die Person weiterhin das Gefühl hat, dass es ihr Telefon ist.
Fragen: [email protected].