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Schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten auf Englisch und Portugiesisch.
Was Sie angeben sollten
Bitte nennen Sie uns:
- Das Telefonmodell und die Android-Version (Einstellungen → Über das Telefon).
- Die App-Version (unten auf dem Hauptbildschirm).
- Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist.
- Die Uhrzeit des Vorfalls und Ihre Zeitzone — die App führt ein Protokoll mit Zeitstempeln, und zu wissen wann grenzt die Suche stark ein.
Wie lange es dauert
Wir antworten möglichst innerhalb von drei Werktagen. Dies ist ein kleines Projekt; eine Telefonleitung gibt es nicht.
Im Notfall
Schreiben Sie uns nicht. Rufen Sie Ihre Notrufnummer an: 112 in Europa, 911 in den USA, 190 oder 192 in Brasilien.