Απόρρητο
Η σελίδα αυτή μεταφράστηκε αυτόματα. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η αγγλική έκδοση. English
Τελευταία αναθεώρηση: 19 Σεπτεμβρίου 2026.
Το MyHelpGroup είναι εφαρμογή Android που επιτρέπει σε μια μικρή ομάδα ανθρώπων να γνωρίζει ότι είστε καλά, και τους ειδοποιεί γρήγορα όταν δεν είστε. Η σελίδα αυτή εξηγεί τι συλλέγει η εφαρμογή, πού πηγαίνει και τι δεν φεύγει ποτέ από το τηλέφωνό σας.
Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο Cesar Bremer Pinheiro. Γράψτε στο [email protected] για οτιδήποτε αφορά αυτή τη σελίδα, καθώς και για την άσκηση των δικαιωμάτων που περιγράφονται παρακάτω. Τα υπόλοιπα στοιχεία ταυτοποίησης του υπευθύνου παρέχονται κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου ή στη βραζιλιάνικη αρχή προστασίας δεδομένων (ANPD).
Πρώτα απ όλα
Το MyHelpGroup δεν υποκαθιστά τις δημόσιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, δεν είναι ιατροτεχνολογικό προϊόν ούτε υπηρεσία παρακολούθησης. Σε έκτακτη ανάγκη καλέστε πρώτα τον τοπικό αριθμό: 112 στην Ευρώπη, 911 στις ΗΠΑ, 190 ή 192 στη Βραζιλία.
Τι συλλέγει η εφαρμογή
| Τι | Πότε | Γιατί |
|---|---|---|
| Το αναγνωριστικό, το όνομα, το email και τη γλώσσα που πληκτρολογείτε | Μία φορά, κατά την εγγραφή | Δημιουργία λογαριασμού και επιβεβαίωση του email |
| Ένα αναγνωριστικό συσκευής και κρυπτογραφικά κλειδιά που δημιουργούνται στο τηλέφωνό σας | Μία φορά, κατά την εγγραφή | Ταυτοποίηση αυτού του τηλεφώνου στον διακομιστή |
| Την τοποθεσία σας | Δείτε την ενότητα παρακάτω | Ώστε η ομάδα σας να σας βρει όταν σημάνετε συναγερμό |
| Κατάσταση δικτύου: τη διεύθυνση που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο, την ποιότητα σύνδεσης, τους χρόνους απόκρισης | Με κάθε μήνυμα κατάστασης, περίπου κάθε 25 δευτερόλεπτα | Διατήρηση της σύνδεσης και επιλογή του πλησιέστερου διακομιστή |
| Τις επόμενες πέντε προγραμματισμένες ώρες ελέγχου | Με κάθε μήνυμα κατάστασης | Ώστε ο διακομιστής να γνωρίζει το πρόγραμμά σας ακόμη και μετά από μεγάλη διακοπή |
| Ειδοποιήσεις και έκτακτα που στέλνετε, και ποιος επιβεβαίωσε, είναι καθ οδόν ή έφτασε | Όταν τα χρησιμοποιείτε | Να δείχνει σε όλη την ομάδα τι συμβαίνει |
| Ομάδες, προσκλήσεις και ρόλους | Όταν τα χρησιμοποιείτε | Να κρατά την ομάδα ενωμένη |
| Αρχείο δραστηριότητας της ίδιας της εφαρμογής | Αποστέλλεται ομαδικά | Διάγνωση βλαβών |
| Ήχο από το μικρόφωνο | Μόνο όσο λειτουργεί η φωνητική παρακολούθηση | Για να ακούσει λέξη-κλειδί ή κραυγή — δείτε την ενότητα για τρίτους |
Για την τοποθεσία σας, με ακρίβεια
Η εφαρμογή ζητά άδεια τοποθεσίας και συλλέγει νέες θέσεις μόνο όσο είναι ανοιχτή στο προσκήνιο. Σκόπιμα δεν χρησιμοποιεί την άδεια τοποθεσίας παρασκηνίου του Android.
Ωστόσο, η τελευταία γνωστή θέση παραμένει στη μνήμη της εφαρμογής και αποστέλλεται στον διακομιστή με κάθε μήνυμα κατάστασης — περίπου κάθε 25 δευτερόλεπτα — όσο τρέχει η υπηρεσία παρασκηνίου. Αν δεν δώσετε ποτέ άδεια τοποθεσίας, η θέση που στέλνεται είναι μηδέν.
Πού πηγαίνουν τα δεδομένα σας
Ο διακομιστής αποθηκεύει τα παραπάνω ώστε να τα βλέπει η ομάδα σας. Πέραν αυτού, οι εξής τρίτοι λαμβάνουν κάτι:
| Ποιος | Τι λαμβάνει |
|---|---|
DeepSeek (api.deepseek.com) | Όταν ανοίγετε τον βοηθό AI: το μήνυμά σας, τις τελευταίες 80 γραμμές του αρχείου δραστηριότητας και την αναφορά δικτύου. Μη γράφετε στον βοηθό τίποτα που δεν θα στέλνατε σε τρίτον. |
| Αναγνώριση ομιλίας Google | Ήχο, όταν η φωνητική παρακολούθηση χρησιμοποιεί την ενσωματωμένη αναγνώριση του Android. Η εκτός σύνδεσης μηχανή αναγνωρίζει ομιλία στο τηλέφωνο και δεν στέλνει τίποτα. |
Overpass (overpass-api.de) | Συντεταγμένες, όταν η εφαρμογή αναζητά μέρη κοντά σας |
Google Maps / Apple Maps (maps.google.com, maps.apple.com) | Συντεταγμένες, όταν ανοίγετε την πλοήγηση |
| Amazon SES | Τη διεύθυνση email σας, για την παράδοση του κωδικού επαλήθευσης κατά την εγγραφή |
alphacephei.com, github.com, storage.googleapis.com, drive.google.com, drive.usercontent.google.com | Τίποτα για εσάς. Η εφαρμογή κατεβάζει από εκεί αρχεία μοντέλων φωνής και γλώσσας. |
Τι δεν φεύγει ποτέ από το τηλέφωνό σας
- Οι επαφές σας. Όταν ζητάτε από τον βοηθό να καλέσει ή να γράψει σε κάποιον με το όνομά του, το όνομα αναζητείται στις επαφές μέσα στο τηλέφωνο. Οι επαφές δεν αποστέλλονται ποτέ.
- Το ιδιωτικό σας κρυπτογραφικό κλειδί. Αποστέλλεται μόνο το δημόσιο μισό.
Ποιες άδειες ζητά η εφαρμογή και γιατί
| Άδεια | Σε τι χρησιμεύει |
|---|---|
ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION | Κοινοποίηση της θέσης σας στην ομάδα κατά τη διάρκεια συναγερμού |
RECORD_AUDIO | Ακρόαση λέξης-κλειδιού έκτακτης ανάγκης ή κραυγής, με ενεργή φωνητική παρακολούθηση |
READ_CONTACTS | Κλήση ή μήνυμα σε κάποιον από τις επαφές σας με το όνομά του |
SEND_SMS | Αποστολή μηνύματος έκτακτης ανάγκης με την τοποθεσία σας |
CALL_PHONE | Κλήση έκτακτης ανάγκης μέσα από την εφαρμογή |
ACTIVITY_RECOGNITION | Διάκριση τροχαίου από τηλέφωνο που έπεσε |
POST_NOTIFICATIONS, USE_FULL_SCREEN_INTENT, SYSTEM_ALERT_WINDOW, VIBRATE, MODIFY_AUDIO_SETTINGS | Εμφάνιση και ήχος ειδοποίησης, ακόμη και πάνω από την οθόνη κλειδώματος |
SCHEDULE_EXACT_ALARM, REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS, WAKE_LOCK | Ο έλεγχος να γίνει στην ώρα που επιλέξατε, όχι λεπτά αργότερα |
FOREGROUND_SERVICE, FOREGROUND_SERVICE_HEALTH, RECEIVE_BOOT_COMPLETED | Διατήρηση της σύνδεσης και αποκατάστασή της μετά από επανεκκίνηση |
INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE, ACCESS_WIFI_STATE, CHANGE_WIFI_STATE | Πρόσβαση στον διακομιστή και επιβίωση σε αλλαγή δικτύου |
Όλοι οι αυτόματοι ανιχνευτές — πτώση, χτύπημα, τράνταγμα, κραυγή, πίεση, τρέξιμο, αναποδογύρισμα — είναι απενεργοποιημένοι εξ ορισμού. Ενεργοποιείτε όσους θέλετε.
Νομική βάση
Βάσει του βραζιλιάνικου LGPD (νόμος 13.709/2018) επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 7, I), την εκτέλεση της υπηρεσίας που ζητήσατε (άρθρο 7, V) και, για τις ειδοποιήσεις, την προστασία της ζωής και της σωματικής ακεραιότητας (άρθρο 7, VII). Στον ευρωπαϊκό ΓΚΠΔ οι αντίστοιχες βάσεις είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχεία α), β) και δ).
Πόσο καιρό κρατάμε
Τα δεδομένα λογαριασμού και η συμμετοχή σε ομάδες διατηρούνται όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας. Οι ειδοποιήσεις και η κατάσταση παράδοσής τους διατηρούνται όσο το μήνυμα είναι ανοιχτό και όσο η ομάδα σας μπορεί να χρειαστεί να το δει. Τα αρχεία δραστηριότητας διατηρούνται για διάγνωση και διαγράφονται με τον χρόνο. Ζητήστε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και αφαιρείται ό,τι συνδέεται με αυτόν.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση επεξεργασίας, πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, ανάκληση της συγκατάθεσης και ενημέρωση για το με ποιους μοιραστήκαμε τα δεδομένα. Γράψτε στο [email protected]· απαντάμε εντός της προθεσμίας που ορίζει ο νόμος.
Παιδιά
Το MyHelpGroup δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών, και δεν δημιουργούμε εν γνώσει μας λογαριασμούς για αυτά.
Ασφάλεια
Κάθε μήνυμα μεταξύ εφαρμογής και διακομιστή είναι πιστοποιημένο και κρυπτογραφημένο. Ο διακομιστής λειτουργεί σκόπιμα σε κόμβους σε περισσότερες από μία χώρες, ώστε μια βλάβη σε ένα σημείο να μην αφήνει κανέναν χωρίς βοήθεια.
Αλλαγές
Όταν αλλάζει αυτή η πολιτική, αλλάζει μαζί της και η ημερομηνία στην κορυφή. Οι ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται στην εφαρμογή.