Όροι χρήσης

Η σελίδα αυτή μεταφράστηκε αυτόματα. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η αγγλική έκδοση. English

Τελευταία αναθεώρηση: 13 Οκτωβρίου 2026.

Αυτοί είναι οι κανόνες για τη χρήση του MyHelpGroup, σε Android και σε iPhone. Είναι γραμμένοι για να διαβάζονται, όχι για να προσπερνιούνται: είναι σύντομοι, και ό,τι μετράει περισσότερο για την ασφάλειά σας έρχεται πρώτο.

Ποιοι είμαστε, και η αποδοχή αυτών των όρων

Το MyHelpGroup παρέχεται από τον Cesar Bremer Pinheiro. Για οτιδήποτε σε αυτή τη σελίδα μπορείτε να μας γράψετε στο [email protected].

Δημιουργώντας λογαριασμό αποδέχεστε αυτούς τους όρους και την Πολιτική απορρήτου μας, που εξηγεί τι συλλέγει η εφαρμογή και πού πηγαίνει. Αν δεν συμφωνείτε, μη δημιουργήσετε λογαριασμό.

Τι είναι το MyHelpGroup, και τι δεν είναι

Το MyHelpGroup ειδοποιεί μια ιδιωτική ομάδα ανθρώπων που επιλέγετε εσείς — οικογένεια, φίλους, γείτονες — όταν χρειάζεστε βοήθεια, και τους καθησυχάζει τον υπόλοιπο χρόνο ότι είστε καλά.

Δεν είναι δημόσια υπηρεσία έκτακτης ανάγκης, δεν είναι κέντρο παρακολούθησης με ανθρώπους σε επιφυλακή όλο το εικοσιτετράωρο και δεν είναι ιατροτεχνολογικό προϊόν. Το αν θα φτάσει μια ειδοποίηση εξαρτάται από τα δίκτυα κινητής, το διαδίκτυο, το δικό σας τηλέφωνο και τα δικά τους, την μπαταρία και τις άδειες που έχουν δοθεί σε κάθε τηλέφωνο. Εργαζόμαστε σκληρά ώστε η παράδοση να είναι γρήγορη και αξιόπιστη, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι κάθε ειδοποίηση θα παραδοθεί, ούτε ότι θα φτάσει έγκαιρα, και κανείς στην ομάδα σας δεν είναι υποχρεωμένος να απαντήσει.

Σε έκτακτη ανάγκη, καλέστε πρώτα τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης — 112 στην Ευρώπη, 911 στις Ηνωμένες Πολιτείες, 190, 192 ή 193 στη Βραζιλία — και μετά χρησιμοποιήστε την εφαρμογή.

Ο λογαριασμός σας

• Δίνετε αληθινά στοιχεία κατά την εγγραφή και τα κρατάτε ενημερωμένα.
• Ένα άτομο ανά λογαριασμό. Μη μοιράζεστε τον λογαριασμό σας και μη δημιουργείτε λογαριασμό στο όνομα άλλου.
• Προστατεύετε το τηλέφωνό σας: όποιος κρατά το ξεκλείδωτο τηλέφωνό σας μπορεί να στείλει ειδοποιήσεις εκ μέρους σας.
• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών για να χρησιμοποιήσετε το MyHelpGroup. Αν είστε ανήλικοι σύμφωνα με τον νόμο της χώρας σας, ένας γονέας ή κηδεμόνας πρέπει να αποδεχτεί αυτούς τους όρους μαζί σας.
• Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή από την εφαρμογή: ανοίξτε το μενού (⋮ ή ⋯) και επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού. Η σελίδα Διαγραφή του λογαριασμού σας εξηγεί τι αφαιρείται.

Αποδεκτή χρήση: μηδενική ανοχή

Δεν υπάρχει καμία ανοχή για ακατάλληλο περιεχόμενο ή για καταχρηστικούς χρήστες. Το MyHelpGroup υπάρχει για να κρατά τους ανθρώπους ασφαλείς, και παρεμβαίνουμε σε ό,τι το κάνει μη ασφαλές. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για να:

• παρενοχλείτε, εκφοβίζετε ή απειλείτε οποιονδήποτε·
• στέλνετε περιεχόμενο μίσους, ή περιεχόμενο που επιτίθεται σε ανθρώπους για το ποιοι είναι·
• στέλνετε σεξουαλικό ή σεξουαλικά ρητό περιεχόμενο·
• παριστάνετε άλλο πρόσωπο ή οργανισμό·
• στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα, ή προσκαλείτε ανθρώπους που δεν ζήτησαν πρόσκληση·
• σημαίνετε σκόπιμα ψευδείς συναγερμούς, ή δοκιμάζετε την εφαρμογή σε ανθρώπους που δεν συμφώνησαν·
• δίνετε σε μια ομάδα προσβλητικό όνομα, ή στέλνετε προσβλητικά φωνητικά μηνύματα·
• εντοπίζετε ή παρακολουθείτε κάποιον χωρίς να το γνωρίζει και χωρίς τη συγκατάθεσή του·
• παραβιάζετε τον νόμο, ή διευκολύνετε άλλους να τον παραβιάσουν.

Αναφορά και αποκλεισμός

Κάθε χρήστης μπορεί, μέσα από την εφαρμογή, να αναφέρει έναν χρήστη, μια πρόσκληση, μια ειδοποίηση ή ένα φωνητικό μήνυμα, και να αποκλείσει έναν χρήστη.

• Ο αποκλεισμός κάποιου καταργεί τη σύνδεση μεταξύ σας: εσείς φεύγετε από την ομάδα του, ή εκείνος φεύγει από τη δική σας, και δεν μπορούν πλέον να σταλούν προσκλήσεις μεταξύ σας.
• Οι αναφορές έρχονται απευθείας σε εμάς. Εξετάζουμε κάθε αναφορά εντός 24 ωρών. Όταν κάτι παραβιάζει αυτούς τους όρους, μπορούμε να αφαιρέσουμε το περιεχόμενο, να απομακρύνουμε τον χρήστη από ομάδες, να αναστείλουμε τις προσκλήσεις του ή να καταργήσουμε τον λογαριασμό του υπευθύνου.

Μπορείτε επίσης να κάνετε αναφορά με e-mail στο [email protected].

Το περιεχόμενό σας

Είστε υπεύθυνοι για ό,τι στέλνετε μέσω της εφαρμογής: ειδοποιήσεις, φωνητικά μηνύματα, ονόματα ομάδων και οτιδήποτε άλλο πληκτρολογείτε ή ηχογραφείτε. Τα δικαιώματα που έχετε σε αυτό παραμένουν δικά σας. Μας επιτρέπετε να το αποθηκεύουμε και να το παραδίδουμε στην ομάδα σας μόνο για να παρέχουμε την υπηρεσία, όπως περιγράφει η Πολιτική απορρήτου.

Διαθεσιμότητα, καμία εγγύηση και ευθύνη

Προσπαθούμε να κρατάμε το MyHelpGroup σε λειτουργία συνεχώς, αλλά μπορεί να διακοπεί για συντήρηση, λόγω βλαβών ή λόγω γεγονότων εκτός του ελέγχου μας, και μπορεί να αλλάζει καθώς το βελτιώνουμε. Η εφαρμογή παρέχεται ως έχει και όπως είναι διαθέσιμη, χωρίς υπόσχεση ότι θα λειτουργεί πάντα ή ότι είναι κατάλληλη για συγκεκριμένο σκοπό.

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για ζημία που προκλήθηκε από ειδοποίηση που δεν παραδόθηκε, καθυστέρησε ή έμεινε αναπάντητη, ούτε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες.

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής βάσει αναγκαστικού δικαίου — για παράδειγμα, τον βραζιλιάνικο Κώδικα Προστασίας του Καταναλωτή (CDC) ή το δίκαιο προστασίας των καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των κρατών μελών της.

Τερματισμός

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το MyHelpGroup και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας όποτε θέλετε. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να καταργήσουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους όρους, όπως περιγράφεται παραπάνω, και θα σας πούμε τον λόγο, εκτός αν το εμποδίζει ο νόμος ή η ασφάλεια άλλων.

Αλλαγές σε αυτούς τους όρους

Όταν αλλάζουν αυτοί οι όροι, αλλάζει και η ημερομηνία στην κορυφή. Οι ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται στην εφαρμογή πριν τεθούν σε ισχύ.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από το δίκαιο της Βραζιλίας, με την επιφύλαξη της αναγκαστικής προστασίας των καταναλωτών της χώρας όπου ζείτε.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις για αυτούς τους όρους, αναφορές και οτιδήποτε άλλο: [email protected].