Soporte
Esta página se ha traducido automáticamente. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. English
Escribe a [email protected]. Respondemos en inglés y portugués.
Qué incluir
Cuéntanos:
- El modelo del teléfono y su versión de Android (Ajustes → Información del teléfono).
- La versión de la aplicación (aparece al pie de la pantalla principal).
- Qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar.
- La hora a la que ocurrió y tu zona horaria: la aplicación guarda un registro con horas, y saber cuándo acota mucho la búsqueda.
Cuánto tardamos
Procuramos responder en un plazo de tres días laborables. Es un proyecto pequeño; no hay atención telefónica.
Si es una emergencia
No nos escribas. Llama a tu número de emergencias: 911 en Estados Unidos, 112 en Europa, 190 o 192 en Brasil.