Administrateur du groupe : aide
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Cette page explique l’écran Administrateur du groupe de l’application MyHelpGroup, élément par élément. Le bouton ? en haut de cet écran l’ouvre.
Qu’est-ce qu’un administrateur
Un téléphone préparé pour quelqu’un d’autre — un enfant, ou un parent que les menus déroutent — peut avoir un administrateur : un membre de soutien du même groupe, avec un mot de passe. Sur le téléphone du titulaire, l’administrateur choisit quels réglages restent masqués. Masqué veut dire disparu de l’écran, pas grisé, et rien n’est désactivé : chaque réglage masqué continue de fonctionner exactement comme il a été laissé.
Configurez d’abord tout, puis masquez. Ainsi, un détecteur de chute, un programme ou un contact d’urgence ne peut pas être défait par erreur.
Ces éléments ne sont jamais masqués, quel que soit le choix de l’administrateur :
- le bouton Urgence et tout ce qui envoie une demande d’aide ;
- la réponse au check-in (« Je vais bien ») ;
- ⋮ › Supprimer le compte — Google Play exige que chaque utilisateur puisse supprimer son propre compte.
Définir un administrateur
Sur le téléphone du titulaire, ouvrez ⋮ › Administrateur. Cette entrée de menu n’apparaît que sur le téléphone du propriétaire d’un groupe.
- Membre administrateur — la liste des membres de soutien actifs du groupe. Choisissez-en un. Si la liste est vide, le groupe a d’abord besoin d’un membre de soutien qui a accepté l’invitation.
- Mot de passe et Répétez le mot de passe — au moins 6 caractères. Le mot de passe ne quitte jamais le téléphone : le serveur ne garde qu’une empreinte de vérification qui ne permet pas de le retrouver, si bien que personne — pas même nous — ne peut le lire.
- Définir l’administrateur — enregistre. À partir de là, les éléments cochés ci-dessous sont masqués sur ce téléphone.
Un groupe n’a qu’un seul administrateur. Pour en changer, supprimez d’abord l’actuel.
Déverrouiller sur le téléphone du titulaire
Une fois un administrateur défini, ⋮ › Administrateur demande le mot de passe.
- Déverrouiller — réaffiche tout sur ce téléphone pendant 10 minutes et ouvre la liste des éléments. Fermer l’application met aussi fin aux 10 minutes.
- Trop de tentatives — après 5 mots de passe erronés de suite, l’écran se bloque pendant 15 minutes ; chaque nouveau blocage double, jusqu’à 24 heures. Fermer l’application ne remet pas le compteur à zéro.
- Mot de passe oublié — toujours disponible, même pendant un blocage. Voir plus bas.
Gérer depuis le téléphone de l’administrateur
L’administrateur n’a pas besoin du téléphone du titulaire. Sur son propre téléphone, dans ⋮ › Groupes, le groupe affiche un bouton Administrer. Il ouvre la même liste, le changement de mot de passe et Supprimer l’administrateur. Les modifications arrivent sur le téléphone du titulaire en quelques secondes lorsqu’il est en ligne ; hors ligne, il conserve les dernières règles reçues.
Les quinze éléments
Sous Masquer, chaque élément coché disparaît du téléphone du titulaire. Touchez Enregistrer après avoir modifié les coches.
Détecteurs
L’onglet Détecteurs dans ⋮ › Paramètres › Général : secousse, chute, accident de véhicule, cri, baromètre (changement brusque d’altitude), course suivie d’un arrêt soudain et le geste de retournement. Masqués, les détecteurs continuent de fonctionner comme ils ont été réglés ; la personne ne peut simplement pas les désactiver.
Sons
L’onglet Sons : vibration et son pour Urgence et Alerte, Enregistrer la voix lors du SOS, et la façon dont le check-in sonne écran éteint et écran allumé. Masquez-le pour que personne ne coupe le son du check-in.
Voix et moniteur
L’onglet Moniteur vocal : la langue de reconnaissance, la reconnaissance hors ligne, ce qui se passe quand un appel à l’aide est entendu (le dire à voix haute, vibrer, faire clignoter l’écran, la sirène et sa durée) et les mots déclencheurs personnalisés.
Contacts d’urgence
L’onglet Contacts : jusqu’à cinq numéros de téléphone qui apparaissent comme boutons d’appel pendant une urgence. Masqué, les boutons apparaissent toujours en cas d’urgence ; seule la liste ne peut plus être modifiée.
Apparence
La carte Thème (Système, Clair, Sombre) dans l’onglet Application.
Options de groupe
La carte Groupes dans l’onglet Application : Masquer l’invitation quand le groupe est actif. Si Apparence et Options de groupe sont toutes deux masquées, l’onglet Application disparaît.
Programme et check-in
Dans ⋮ › Paramètres › Calendrier : l’interrupteur Alertes de sécurité actives, les jours et heures du check-in, le fuseau horaire, la mémoire de l’appareil et les réglages du check-in — tentatives, tentatives sur la montre et Demander « Ça va ? » même en marchant. Masqué, le check-in continue de demander aux heures qui ont été définies.
Pause du check-in
La carte Suspendre le programme, qui arrête le check-in pendant un moment. Masquez-la pour que le check-in ne puisse pas être mis en pause. Si Programme et check-in et Pause du check-in sont tous deux masqués, l’onglet Calendrier disparaît.
Quand tous les onglets sont masqués, ⋮ › Paramètres lui-même disparaît du menu.
Activer/désactiver le moniteur
Le bouton Démarrer le moniteur vocal / Arrêter le moniteur vocal sur l’écran principal. Masqué, le moniteur reste dans l’état où il était.
Bulle flottante
Le bouton Afficher le Bouton Flottant / Masquer le Bouton Flottant sur l’écran principal — la bulle qui reste au-dessus des autres applications pour une urgence rapide.
Langue
Le drapeau en haut de l’écran principal et ⋮ › Langue. L’application reste dans la langue actuelle.
Effacer les identifiants
⋮ › Effacer les identifiants, qui efface l’inscription de ce téléphone — l’application cesse de fonctionner jusqu’à ce qu’elle soit de nouveau inscrite. Sur un téléphone préparé pour quelqu’un d’autre, c’est l’élément qu’il vaut le plus la peine de masquer.
Inviter des membres
Le bouton Envoyer une invitation (le bonhomme avec un +) dans la barre du haut de l’écran principal. Masqué, le titulaire ne peut pas faire entrer de nouvelles personnes dans le groupe ; l’administrateur, ou un autre membre, le peut toujours.
Accepter les invitations
Les boutons Accepter et Refuser des invitations d’autres groupes, dans ⋮ › Groupes et dans la boîte de réception. Masqué, le titulaire ne peut pas rejoindre d’autres groupes de lui-même.
Quitter les groupes
Le bouton Quitter le groupe sur les groupes dont le titulaire est membre. Masqué, il ne peut pas quitter les groupes qui veillent sur lui.
Les autres boutons
- Enregistrer — envoie les coches au serveur et les applique sur le téléphone du titulaire.
- Changer le mot de passe — saisissez le nouveau deux fois. Toute session ouverte sur un autre téléphone se ferme et redemande le nouveau mot de passe.
- Verrouiller maintenant — uniquement sur le téléphone du titulaire : masque tout de nouveau sans attendre la fin des 10 minutes.
- Supprimer l’administrateur — après confirmation, tous les éléments réapparaissent sur le téléphone du titulaire et le groupe n’a plus d’administrateur.
Mot de passe oublié
Sur le téléphone du titulaire, Mot de passe oublié envoie un code à 6 chiffres à l’adresse e-mail de l’administrateur, valable 30 minutes. Saisissez le code et deux fois le nouveau mot de passe, puis touchez Changer le mot de passe. Envoyer un nouveau code en demande un autre ; après trop de demandes, patientez quelques minutes. Si l’administrateur n’a pas d’adresse e-mail enregistrée, le mot de passe ne peut être changé que depuis son propre téléphone, avec Administrer.
Le mot de passe lui-même n’est jamais envoyé par e-mail, pas plus qu’un lien.
Suggestions
- Téléphone d’un enfant : masquez tout sauf Apparence — surtout Effacer les identifiants, Quitter les groupes, Accepter les invitations, Détecteurs et Programme et check-in.
- Téléphone d’une personne âgée : masquez Effacer les identifiants, Langue, Détecteurs, Sons et Pause du check-in ; laissez le reste visible pour qu’elle ait toujours le sentiment que le téléphone est le sien.
Questions : [email protected].