MyHelpGroup

Comment ça marche

Cette page a été traduite automatiquement. En cas de divergence, la version anglaise prévaut. English

MyHelpGroup tient sur quatre pieds — vous demandez, le téléphone s’en aperçoit, les horaires demandent, la nuit écoute — et les quatre atteignent les mêmes personnes : votre groupe. Cette page dit ce que chacun fait, et où chacun s’arrête.

① Le bouton que vous appuyez

Il est sur l’écran principal, et il est tout l’écran : un bouton.

Appuyez et un compte à rebours démarre. Cinq secondes, avec un bouton d’annulation, parce qu’une poche et un petit-fils appuient sur les boutons pareil. Laissez-le aller au bout et tout votre groupe est prévenu.

Il y a deux intensités, et elles demandent des choses différentes à ceux qui répondent :

② Le téléphone s’en aperçoit tout seul

Le bouton demande une main. Cette partie est pour quand vous n’en avez pas : une chute dans l’escalier, un accident de voiture, un moment où vous pouvez crier mais pas atteindre l’écran.

Sept capteurs, et c’est vous qui choisissez. Chacun est éteint à l’installation — rien ne vous surveille tant que vous ne l’avez pas dit :

Ce qu’il guetteÀ quoi cela sert
Une chuteLa chute, le choc, puis l’immobilité — les trois ensemble, pas un seul
Un choc violent dans un véhiculeUn accident de voiture. L’application utilise la détection de mouvement d’Android pour distinguer un accident d’un téléphone tombé
Une secousseLe geste qu’on peut faire avec le téléphone dans la poche
Un criUn appel au secours quand on ne peut pas atteindre l’écran
Un changement brusque de pressionUne portière qui claque dans une voiture, une chute dans l’eau
Une course qui s’arrête netOn court, et puis plus rien
Le téléphone retournéUn geste volontaire, pour quand un bouton est trop lent

Aucun capteur n’envoie quoi que ce soit de lui-même. Chacun ouvre les mêmes cinq secondes que le bouton, avec le même ANNULER en dessous — parce qu’un téléphone tombé sur un sol dur et une personne qui tombe se ressemblent pour un capteur. Les cinq secondes sont là pour que la différence soit la vôtre.

Et aucun capteur n’est une promesse. Un téléphone dans un manteau sur la banquette arrière peut manquer un accident ; un téléphone tombé d’une table peut en inventer un. C’est pour cela qu’ils sont éteints tant que vous ne les allumez pas, que chacun est séparé, et qu’aucun ne raccourcit les cinq secondes.

③ Les horaires demandent

C’est la partie qui marche quand vous ne pouvez rien demander.

Ce que vous réglez

Par jour de la semaine : si les horaires tournent, la plage dans laquelle ils tournent — disons de 08:00 à 22:00 — et à quelle fréquence ils demandent dans cette plage.

Les heures appartiennent au fuseau horaire des horaires eux-mêmes, pas à l’endroit où se trouve le téléphone. Vous le réglez une fois ; un voyage ne déplace pas vos vérifications, et ne réveille personne à quatre heures du matin.

Le cycle

Une vérification sans réponse : quatre questions à trois minutes d'intervalle, trente secondes pour répondre à chacune, puis le groupe est prévenu0+3 min+6 min+9 min+12 min30 s
À l’heure prévue le téléphone demande. Vous avez 30 secondes pour répondre. Sans réponse, il redemande trois minutes plus tard, et encore, jusqu’au nombre de tentatives que vous avez fixé — quatre par défaut. Après la dernière, votre groupe est prévenu.

Les chiffres exacts

PlagePar jour de la semaine : une heure de début et une de fin
IntervalleDe 15 minutes à 8 heures, par pas de 15 minutes
Temps pour répondre30 secondes
TentativesDe 1 à 5 — quatre par défaut
Entre les tentatives3 minutes
PauseDe 1 à 48 heures
EnsuiteVotre groupe est prévenu

Répondre

L’écran s’allume par-dessus l’écran verrouillé et montre un bouton. Le son et la vibration sont votre choix — aucun, une notification ou une alarme. Une touche et c’est calme jusqu’à la fois suivante.

Mettre en pause

Un hôpital, un vol, un week-end accompagné : vous pouvez mettre les vérifications en pause de 1 à 48 heures sans éteindre les horaires. L’application vous dit quand elles reviennent, et quelle est la première vérification après la pause. Le temps écoulé, elles reprennent d’elles-mêmes ; il n’y a rien à retenir.

Ce que votre groupe apprend

Ils reçoivent une alerte disant que vous n’avez pas répondu à une vérification de sécurité. Elle arrive comme n’importe quelle autre alerte — ils la confirment, et le plus proche y va.

Ce qu’ils ne peuvent pas faire

C’est le téléphone qui demande. Un téléphone éteint, à plat, ou laissé à la maison ne demande rien, et rien ne se passe. Ceci est une application de téléphone, pas un capteur installé chez vous.

④ La nuit écoute

Vous allumez l’écoute quand vous voulez ; c’est un bouton, pas un horaire.

Il lui faut trois choses : l’autorisation d’utiliser le micro, au moins un mot que vous avez choisi vous-même, et le téléphone près de vous. Sans un mot de vous elle ne démarre pas — il n’y aurait rien à écouter.

Sur le chargeur l’écran reste allumé, à la luminosité la plus basse : preuve visible qu’il écoute. Hors du chargeur l’écran s’éteint et il continue d’écouter.

Deux choses appellent votre groupe : l’un de vos mots, ou un cri.

Rien n’est enregistré et rien n’est conservé. Ce qui quitte le téléphone, si l’un de vos mots est entendu, c’est la même alerte que celle du bouton.

Où va le son. Où va le son. Le téléphone transforme lui-même ce qu’il entend en mots : avec la reconnaissance d’Android sur l’appareil, ou — quand votre téléphone ou votre langue n’a pas de modèle pour cela — avec un pack hors ligne téléchargé une fois. Ni l’un ni l’autre n’envoie le son où que ce soit : il ne quitte pas le téléphone. La politique de confidentialité dit la même chose dans la langue du droit.

Votre groupe

Celui qui crée le groupe en est le master — la personne pour qui le groupe existe. Tous ceux qui sont invités sont support.

Chacun a un code dans sa propre application. Vous invitez par ce code ; la personne accepte ou refuse, et voit ce qu’elle accepte avant de le faire. Personne n’entre dans un groupe sans dire oui, et personne ne voit rien sur vous tant que rien n’arrive.

Vous au centre, six personnes autour de vous, l'une d'elles éveillée
Vous au centre, ceux qui ont accepté de venir autour de vous. Jamais tous éveillés, jamais aucun.

Si vous installez l’application sur un autre de vos téléphones, les mêmes invitations y sont. Elles vous appartiennent, pas à un téléphone.

Quand votre groupe est appelé

Tous sont prévenus en même temps, en quelques secondes, écran éteint. L’alerte allume l’écran et sonne comme une alarme, pas comme une notification — c’est pourquoi un téléphone mis en silencieux sonne quand même.

Quatre étapes : reçu, vu, en route, arrivéreçuvuen routearrivé
Chacun monte ces quatre marches, et celui qui a demandé de l’aide voit la montée.

Votre position part avec l’alerte, pour que ceux qui viennent vous rejoignent au lieu de deviner.

N’importe qui dans le groupe peut clore le message quand c’est fini, et le clore fait taire l’alerte sur tous les téléphones à la fois. Un message clos n’est pas supprimé — il reste dans la liste, et peut être rouvert si finalement ce n’était pas fini.

Ce que le téléphone doit autoriser

Android éteint les applications pour économiser la batterie. C’est juste pour la plupart et faux pour celle-ci, alors l’application demande quatre choses qui paraissent inhabituelles. Chacune a une seule raison :

L’application marche sans aucune d’elles. Elle marche moins bien, et en retard. Rien ici ne sert à autre chose que ce que cette page décrit — ce qui est collecté et où cela va est écrit dans la politique de confidentialité.