Felhasználási feltételek

Ezt az oldalt gép fordította. Eltérés esetén az angol változat az irányadó. English

Utolsó módosítás: 2026. október 13.

Ezek a MyHelpGroup használatának szabályai Androidon és iPhone-on. Arra készültek, hogy elolvassák, nem arra, hogy átugorják őket: rövidek, és ami az Ön biztonsága szempontjából a legfontosabb, az áll elöl.

Kik vagyunk, és a feltételek elfogadása

A MyHelpGroup szolgáltatója Cesar Bremer Pinheiro. Az oldalon szereplő bármely kérdésben a [email protected] címen érhet el minket.

Fiók létrehozásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket és az Adatvédelmi tájékoztatónkat, amely elmagyarázza, mit gyűjt az alkalmazás és hová kerül. Ha nem ért egyet velük, ne hozzon létre fiókot.

Mi a MyHelpGroup, és mi nem

A MyHelpGroup értesíti az Ön által kiválasztott emberek zárt csoportját — családot, barátokat, szomszédokat —, ha segítségre van szüksége, a többi időben pedig megnyugtatja őket, hogy jól van.

Nem állami segélyhívó szolgálat, nem éjjel-nappal figyelő felügyeleti központ, és nem orvostechnikai eszköz. Az, hogy egy riasztás megérkezik-e, a mobilhálózatokon, az interneten, az Ön és az ő telefonjukon, az akkumulátoron és az egyes telefonokon megadott engedélyeken múlik. Keményen dolgozunk azon, hogy a kézbesítés gyors és megbízható legyen, de nem tudjuk garantálni, hogy minden riasztás kézbesítésre kerül, vagy időben megérkezik, és a csoportjában senki sem köteles válaszolni.

Vészhelyzetben először a helyi segélyhívó számot hívja — 112 Európában, 911 az Egyesült Államokban, 190, 192 vagy 193 Brazíliában —, és csak utána használja az alkalmazást.

Az Ön fiókja

• Regisztrációkor valós adatokat adjon meg, és tartsa őket naprakészen.
• Egy fiók egy személyé. Ne ossza meg a fiókját, és ne hozzon létre fiókot más nevében.
• Védje a telefonját: aki a feloldott telefonját a kezében tartja, az Ön nevében küldhet riasztásokat.
• A MyHelpGroup használatához legalább 13 évesnek kell lennie. Ha országa joga szerint kiskorú, egy szülőnek vagy gondviselőnek Önnel együtt kell elfogadnia ezeket a feltételeket.
• Fiókját bármikor törölheti az alkalmazásban: nyissa meg a menüt (⋮ vagy ⋯), és válassza a Fiók törlése lehetőséget. A fiók törlése oldal elmagyarázza, mi törlődik.

Elfogadható használat: zéró tolerancia

A kifogásolható tartalommal és a visszaélő felhasználókkal szemben semmilyen tolerancia nincs. A MyHelpGroup azért létezik, hogy az emberek biztonságban legyenek, és mindennel szemben fellépünk, ami ezt veszélyezteti. Tilos az alkalmazást arra használni, hogy:

• bárkit zaklasson, megfélemlítsen vagy megfenyegessen;
• gyűlöletkeltő tartalmat küldjön, vagy olyat, amely embereket azért támad, akik;
• szexuális vagy szexuálisan explicit tartalmat küldjön;
• más személynek vagy szervezetnek adja ki magát;
• kéretlen üzeneteket küldjön, vagy olyanokat hívjon meg, akik ezt nem kérték;
• szándékosan hamis riasztást küldjön, vagy olyan embereken próbálja ki az alkalmazást, akik ebbe nem egyeztek bele;
• sértő nevet adjon egy csoportnak, vagy sértő hangüzeneteket küldjön;
• bárkinek a helyzetét követje vagy figyelje az illető tudta és beleegyezése nélkül;
• megszegje a törvényt, vagy ebben másnak segítséget nyújtson.

Bejelentés és letiltás

Minden felhasználó az alkalmazáson belül bejelenthet egy felhasználót, egy meghívást, egy riasztást vagy egy hangüzenetet, és letilthat egy felhasználót.

• A letiltás megszünteti a kapcsolatot Önök között: Ön kilép a másik csoportjából, vagy ő lép ki az Önéből, és többé nem küldhetők meghívások egymásnak.
• A bejelentések közvetlenül hozzánk érkeznek. Minden bejelentést 24 órán belül megvizsgálunk. Ha valami sérti ezeket a feltételeket, eltávolíthatjuk a tartalmat, kivehetjük a felhasználót a csoportokból, felfüggeszthetjük a meghívásait, vagy megszüntethetjük a felelős személy fiókját.

E-mailben is tehet bejelentést a [email protected] címen.

Az Ön tartalma

Ön felel azért, amit az alkalmazáson keresztül küld: riasztásokért, hangüzenetekért, csoportnevekért és mindenért, amit beír vagy felvesz. Az ezekhez fűződő jogai Önnél maradnak. Engedélyezi, hogy ezeket tároljuk és a csoportjának kézbesítsük, kizárólag a szolgáltatás nyújtása érdekében, ahogyan az Adatvédelmi tájékoztató leírja.

Elérhetőség, a szavatosság kizárása és a felelősség

Igyekszünk a MyHelpGroupot folyamatosan működtetni, de a szolgáltatás karbantartás, hibák vagy rajtunk kívül álló okok miatt megszakadhat, és változhat, ahogy fejlesztjük. Az alkalmazást jelenlegi állapotában és a rendelkezésre állás függvényében biztosítjuk, annak ígérete nélkül, hogy mindig működni fog, vagy hogy egy adott célra alkalmas.

A jogszabályok által megengedett mértékben nem felelünk az olyan riasztásból eredő kárért, amelyet nem kézbesítettek, késve kézbesítettek vagy amelyre nem válaszoltak, sem a közvetett vagy következményes károkért.

Ezekben a feltételekben semmi sem korlátozza azokat a jogokat, amelyek Önt fogyasztóként kötelező jogszabályok alapján megilletik — például a brazil fogyasztóvédelmi törvénykönyv (CDC) vagy az Európai Unió és tagállamai fogyasztóvédelmi joga szerint.

A használat megszűnése

Bármikor abbahagyhatja a MyHelpGroup használatát, és törölheti a fiókját. A feltételeket megsértő fiókot a fent leírtak szerint felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük, és közöljük az okát, kivéve, ha ezt jogszabály vagy mások biztonsága nem teszi lehetővé.

A feltételek módosítása

Ha ezek a feltételek változnak, a fenti dátum is változik. A lényeges változásokat hatálybalépésük előtt az alkalmazásban jelentjük be.

Irányadó jog

E feltételekre a brazil jog az irányadó, nem érintve annak az országnak a kötelező fogyasztóvédelmi szabályait, ahol Ön él.

Kapcsolat

Kérdések a feltételekkel kapcsolatban, bejelentések és minden más: [email protected].