Come funziona
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MyHelpGroup sta su quattro gambe — chiedi tu, il telefono se ne accorge, chiedono gli orari, la notte ascolta — e tutte e quattro raggiungono le stesse persone: il tuo gruppo. Questa pagina dice cosa fa ciascuna, e dove ciascuna si ferma.
① Il pulsante che premi
È sulla schermata principale, ed è tutta la schermata: un pulsante.
Premilo e parte un conto alla rovescia. Cinque secondi, con un pulsante per annullare, perché una tasca e un nipote premono i pulsanti allo stesso modo. Lascialo finire e tutto il tuo gruppo viene avvisato.
Ci sono due intensità, e chiedono cose diverse a chi risponde:
- Avviso — mi serve qualcuno. Ognuno conferma di aver visto.
- Emergenza — adesso. Ognuno sale i tre gradini: visto, in arrivo, arrivato.
② Il telefono se ne accorge da solo
Il pulsante ha bisogno di una mano. Questa parte è per quando non ce l’hai: una caduta dalle scale, un incidente d’auto, un momento in cui puoi gridare ma non arrivare allo schermo.
Sette sensori, e scegli tu quali. Ognuno è spento quando installi l’app — niente ti sorveglia finché non lo dici tu:
| Cosa rileva | A cosa serve |
|---|---|
| Una caduta | La caduta, l’urto e poi l’immobilità — i tre insieme, non uno solo |
| Un urto forte in un veicolo | Un incidente d’auto. L’app usa il rilevamento di movimento di Android per distinguere un incidente da un telefono caduto |
| Uno scossone | Il gesto che puoi fare con il telefono in tasca |
| Un grido | Una richiesta di aiuto quando non arrivi allo schermo |
| Un cambio brusco di pressione | Una portiera che sbatte in auto, una caduta in acqua |
| Una corsa che si ferma di colpo | Si corre, e poi più niente |
| Il telefono girato a faccia in giù | Un gesto apposta, per quando un pulsante è troppo lento |
Nessun sensore manda niente da solo. Ognuno apre gli stessi cinque secondi che apre il pulsante, con lo stesso ANNULLA sotto — perché un telefono caduto sul pavimento duro e una persona che cade si assomigliano per un sensore. I cinque secondi sono lì perché la differenza la faccia tu.
E nessun sensore è una promessa. Un telefono dentro il cappotto sul sedile posteriore può perdersi un incidente; un telefono buttato giù dal tavolo può inventarlo. Per questo sono spenti finché non li accendi, per questo ognuno è separato, e per questo nessuno accorcia i cinque secondi.
③ Chiedono gli orari
Questa è la parte che funziona quando non puoi chiedere niente.
Cosa imposti
Per ogni giorno della settimana: se gli orari sono attivi, la fascia in cui lo sono — diciamo dalle 08:00 alle 22:00 — e ogni quanto chiedono dentro quella fascia.
Gli orari appartengono al fuso orario degli orari stessi, non al posto in cui si trova il telefono. Lo imposti una volta; un viaggio non sposta i tuoi controlli, e non sveglia nessuno alle quattro del mattino.
Il ciclo
I numeri esatti
| Fascia | Per ogni giorno della settimana: un’ora di inizio e una di fine |
| Intervallo | Da 15 minuti a 8 ore, a passi di 15 minuti |
| Tempo per rispondere | 30 secondi |
| Tentativi | Da 1 a 5 — quattro di default |
| Tra un tentativo e l’altro | 3 minuti |
| Pausa | Da 1 a 48 ore |
| Poi | Il tuo gruppo viene avvisato |
Rispondere
Lo schermo si accende sopra il blocco e mostra un pulsante. Suono e vibrazione li scegli tu — nessuno, una notifica o una sveglia. Un tocco e resta zitto fino alla volta dopo.
Mettere in pausa
Un ricovero, un volo, un fine settimana in compagnia: puoi mettere in pausa i controlli da 1 a 48 ore senza spegnere gli orari. L’app ti dice quando tornano, e qual è il primo controllo dopo la pausa. Finito il tempo, tornano da soli; non c’è niente da ricordare.
Cosa viene detto al tuo gruppo
Ricevono un allarme che dice che non hai risposto a un controllo di sicurezza. Arriva come qualsiasi altro allarme — lo confermano, e va chi è più vicino.
Cosa non può fare
È il telefono a chiedere. Un telefono spento, scarico o lasciato a casa non chiede, e non succede niente. Questa è un’app per telefono, non un sensore installato in casa tua.
④ La notte ascolta
L’ascolto lo accendi tu quando vuoi; è un pulsante, non un orario.
Gli servono tre cose: il permesso di usare il microfono, almeno una parola scelta da te, e il telefono vicino. Senza una tua parola non parte — non ci sarebbe niente da ascoltare.
Sotto carica lo schermo resta acceso, alla luminosità più bassa: prova visibile che sta ascoltando. Fuori carica lo schermo si spegne e continua ad ascoltare.
Due cose chiamano il tuo gruppo: una delle tue parole, o un grido.
Niente viene registrato e niente viene conservato. Quello che esce dal telefono, se una delle tue parole viene sentita, è lo stesso allarme che manda il pulsante.
Dove va il suono. Dove va il suono. Il telefono trasforma da solo quello che sente in parole: con il riconoscimento di Android sul dispositivo oppure — dove il tuo telefono o la tua lingua non ha un modello — con un pacchetto offline scaricato una volta. Nessuno dei due manda il suono da nessuna parte: non esce dal telefono. L’informativa sulla privacy dice la stessa cosa nel linguaggio della legge.
Il tuo gruppo
Chi crea il gruppo ne è il master — la persona per cui il gruppo esiste. Tutti gli invitati sono support.
Ognuno ha un codice nella propria app. Tu inviti con quel codice; la persona accetta o rifiuta, e vede cosa sta accettando prima di farlo. Nessuno entra in un gruppo senza dire di sì, e nessuno vede niente di te finché non succede qualcosa.
Se installi l’app su un altro tuo telefono, gli stessi inviti sono lì. Appartengono a te, non a un telefono.
Quando il tuo gruppo viene chiamato
Vengono avvisati tutti insieme, in pochi secondi, a schermo spento. L’allarme accende lo schermo e suona come una sveglia, non come una notifica — per questo anche un telefono silenziato fa rumore.
La tua posizione viaggia con l’allarme, così chi sta venendo ti raggiunge invece di tirare a indovinare.
Chiunque nel gruppo può chiudere il messaggio quando è finita, e chiuderlo zittisce l’allarme su tutti i telefoni insieme. Un messaggio chiuso non viene cancellato — resta nella lista, e può essere riaperto se si scopre che non era finita.
Cosa deve permettere il telefono
Android spegne le app per risparmiare batteria. Per la maggior parte è giusto, per questa è sbagliato, quindi l’app chiede quattro cose che sembrano insolite. Ognuna ha un solo motivo:
- Batteria senza restrizioni — un’app congelata non può chiedere all’ora che hai stabilito.
- Sveglie esatte — perché il controllo avvenga nel minuto che hai scelto, e non quando al sistema viene comodo svegliarsi.
- Notifiche a schermo intero — perché il controllo accenda uno schermo bloccato invece di aspettare zitto nella lista delle notifiche.
- Comparire sopra le altre app — perché l’allarme arrivi davanti mentre stai usando altro. Senza, l’allarme arriva lo stesso, come una striscia in cima allo schermo.
L’app funziona senza nessuna di queste. Funziona peggio, e in ritardo. Niente di tutto questo serve ad altro che a ciò che descrive questa pagina — cosa viene raccolto e dove va è scritto nell’informativa sulla privacy.