MyHelpGroup

Jak to działa

Ta strona została przetłumaczona maszynowo. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja angielska. English

MyHelpGroup stoi na czterech nogach — ty prosisz, telefon zauważa, pyta harmonogram, noc słucha — i wszystkie cztery docierają do tych samych osób: do twojej grupy. Ta strona mówi, co robi każda z nich i gdzie każda się kończy.

① Przycisk, który naciskasz

Jest na ekranie głównym i jest całym ekranem: jeden przycisk.

Naciśnij, a zacznie się odliczanie. Pięć sekund, z przyciskiem anulowania, bo kieszeń i wnuk naciskają przyciski tak samo. Pozwól mu dobiec do końca, a cała twoja grupa dostanie wiadomość.

Są dwa stopnie i wymagają różnych rzeczy od tych, którzy odpowiadają:

② Telefon zauważa sam

Przycisk potrzebuje ręki. Ta część jest na chwile, gdy jej nie masz: upadek ze schodów, wypadek samochodowy, moment, w którym możesz krzyknąć, ale nie sięgniesz ekranu.

Siedem czujników, a ty wybierasz które. Każdy jest wyłączony po instalacji — nic cię nie obserwuje, dopóki nie powiesz:

Czego wypatrujeDo czego służy
UpadekSpadanie, uderzenie i bezruch po nim — te trzy razem, nie jedno z osobna
Mocne uderzenie w pojeździeWypadek samochodowy. Aplikacja używa wykrywania ruchu Androida, żeby odróżnić wypadek od upuszczonego telefonu
WstrząsGest, który wykonasz z telefonem w kieszeni
KrzykWołanie o pomoc, gdy nie sięgasz ekranu
Nagła zmiana ciśnieniaTrzaśnięcie drzwiami w samochodzie, upadek do wody
Bieg, który urywa się raptownieBiegniesz, a potem nic
Telefon odwrócony ekranem w dółGest zrobiony celowo, na chwile, gdy przycisk jest za wolny

Żaden czujnik nie wysyła niczego sam z siebie. Każdy otwiera te same pięć sekund, które otwiera przycisk, z tym samym ANULUJ pod spodem — bo telefon spadający na twardą podłogę i padający człowiek wyglądają dla czujnika tak samo. Te pięć sekund jest po to, żeby różnicę zrobił człowiek.

I żaden czujnik nie jest obietnicą. Telefon w kurtce na tylnym siedzeniu może przegapić wypadek; telefon strącony ze stołu może go wymyślić. Dlatego są wyłączone, póki ich nie włączysz, dlatego każdy jest osobno i dlatego żaden nie skraca tych pięciu sekund.

③ Pyta harmonogram

To jest ta część, która działa, kiedy nie możesz o nic poprosić.

Co ustawiasz

Na każdy dzień tygodnia: czy harmonogram w ogóle działa, w jakim oknie działa — powiedzmy od 08:00 do 22:00 — i jak często pyta w tym oknie.

Godziny należą do własnej strefy czasowej harmonogramu, a nie do miejsca, w którym akurat jest telefon. Ustawiasz raz; podróż nie przesuwa twoich sprawdzeń i nie budzi nikogo o czwartej nad ranem.

Cykl

Sprawdzenie bez odpowiedzi: cztery pytania co trzy minuty, trzydzieści sekund na odpowiedź na każde, a potem grupa dostaje wiadomość0+3 min+6 min+9 min+12 min30 s
O wyznaczonej godzinie telefon pyta. Masz 30 sekund na odpowiedź. Brak odpowiedzi i pyta ponownie trzy minuty później, i jeszcze raz, aż do liczby prób, którą ustawiłeś — domyślnie cztery. Po ostatniej twoja grupa dostaje wiadomość.

Dokładne liczby

OknoNa każdy dzień tygodnia: godzina początku i godzina końca
OdstępOd 15 minut do 8 godzin, co 15 minut
Czas na odpowiedź30 sekund
PróbyOd 1 do 5 — domyślnie cztery
Między próbami3 minuty
PauzaOd 1 do 48 godzin
PotemTwoja grupa dostaje wiadomość

Odpowiadanie

Ekran zapala się nad ekranem blokady i pokazuje jeden przycisk. Dźwięk i wibracje wybierasz sam — żadnych, powiadomienie albo alarm. Jedno dotknięcie i jest cicho do następnego razu.

Pauza

Szpital, lot, weekend w towarzystwie: możesz wstrzymać sprawdzenia od 1 do 48 godzin, nie wyłączając harmonogramu. Aplikacja mówi, kiedy wracają i które sprawdzenie jest pierwsze po pauzie. Gdy czas minie, wracają same; nie ma czego pamiętać.

Co słyszy twoja grupa

Dostają alarm mówiący, że nie odpowiedziałeś na sprawdzenie bezpieczeństwa. Przychodzi jak każdy inny alarm — potwierdzają go, a idzie ten, kto jest najbliżej.

Czego nie potrafi

To telefon pyta. Telefon wyłączony, rozładowany albo zostawiony w domu nie pyta i nic się nie dzieje. To jest aplikacja na telefon, a nie czujnik w twoim mieszkaniu.

④ Noc słucha

Nasłuch włączasz, kiedy chcesz; to przycisk, a nie harmonogram.

Potrzebuje trzech rzeczy: zgody na mikrofon, przynajmniej jednego słowa wybranego przez ciebie i telefonu blisko ciebie. Bez twojego słowa nie ruszy — nie byłoby czego słuchać.

Na ładowarce ekran pozostaje włączony, przygaszony do minimum: widoczny dowód, że słucha. Poza ładowarką ekran gaśnie, a nasłuch trwa.

Dwie rzeczy wzywają twoją grupę: jedno z twoich słów albo krzyk.

Nic nie jest nagrywane i nic nie jest przechowywane. To, co opuszcza telefon, jeśli usłyszy jedno z twoich słów, to ten sam alarm, który wysyła przycisk.

Dokąd trafia dźwięk. Dokąd trafia dźwięk. Telefon sam zamienia to, co słyszy, na słowa: rozpoznawaniem Androida na urządzeniu albo — gdy twój telefon lub język nie ma do tego modelu — pakietem offline pobranym raz. Żadne z nich nie wysyła dźwięku nigdzie; nie opuszcza on telefonu. Polityka prywatności mówi to samo językiem prawa.

Twoja grupa

Kto zakłada grupę, jest jej master — osobą, dla której grupa istnieje. Każdy zaproszony jest support.

Każdy ma kod we własnej aplikacji. Zapraszasz tym kodem; osoba przyjmuje albo odrzuca i widzi, co przyjmuje, zanim to zrobi. Nikt nie trafia do grupy bez powiedzenia tak i nikt nie widzi nic o tobie, dopóki coś się nie wydarzy.

Ty w środku, sześć osób wokół ciebie, jedna z nich czuwa
Ty w środku, wokół ciebie osoby, które zgodziły się przyjść. Nigdy wszystkie czuwające, nigdy żadna.

Jeśli zainstalujesz aplikację na innym swoim telefonie, te same zaproszenia tam są. Należą do ciebie, a nie do jednego telefonu.

Kiedy twoja grupa zostaje wezwana

Wszyscy dowiadują się naraz, w kilka sekund, przy wygaszonym ekranie. Alarm zapala ekran i brzmi jak budzik, a nie jak powiadomienie — dlatego telefon wyciszony i tak wydaje dźwięk.

Cztery kroki: odebrano, widzę, w drodze, jestemodebranowidzęw drodzejestem
Każda osoba pokonuje te cztery stopnie, a ten, kto poprosił o pomoc, widzi to wchodzenie.

Twoja pozycja jedzie razem z alarmem, żeby idący trafili do ciebie, zamiast zgadywać.

Każdy w grupie może zamknąć wiadomość, kiedy jest po wszystkim, a zamknięcie wycisza alarm na wszystkich telefonach naraz. Zamknięta wiadomość nie jest kasowana — zostaje na liście i można ją otworzyć ponownie, jeśli okaże się, że nie było po wszystkim.

Na co telefon musi pozwolić

Android wyłącza aplikacje, żeby oszczędzać baterię. Dla większości to słuszne, dla tej błędne, więc aplikacja prosi o cztery rzeczy, które wyglądają nietypowo. Każda ma jeden powód:

Aplikacja działa bez każdej z nich. Działa gorzej i z opóźnieniem. Nic z tego nie służy do niczego innego niż to, co opisuje ta strona — co jest zbierane i dokąd trafia, zapisano w polityce prywatności.