Confidențialitate
Această pagină a fost tradusă automat. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în engleză. English
Ultima revizuire: 19 septembrie 2026.
MyHelpGroup este o aplicație Android care permite unui grup mic de oameni să știe că ești bine și îi anunță repede când nu ești. Pagina aceasta explică ce colectează aplicația, unde ajunge și ce nu îți părăsește niciodată telefonul.
Cine răspunde
Operatorul datelor tale cu caracter personal este Cesar Bremer Pinheiro. Scrie la [email protected] pentru orice subiect de pe această pagină, inclusiv pentru exercitarea drepturilor descrise mai jos. Celelalte date de identificare ale operatorului se furnizează la cererea persoanei vizate sau autorității braziliene de protecție a datelor (ANPD).
Înainte de toate
MyHelpGroup nu înlocuiește serviciile publice de urgență, nu este dispozitiv medical și nici serviciu de monitorizare. În caz de urgență sună întâi la numărul local: 112 în Europa, 911 în SUA, 190 sau 192 în Brazilia.
Ce colectează aplicația
| Ce | Când | De ce |
|---|---|---|
| Identificatorul, numele, e-mailul și limba pe care le introduci | O dată, la înregistrare | A crea contul și a confirma adresa de e-mail |
| Un identificator de dispozitiv și chei criptografice generate pe telefonul tău | O dată, la înregistrare | A autentifica acest telefon la server |
| Locația ta | Vezi secțiunea de mai jos | Ca grupul tău să te găsească atunci când dai o alertă |
| Starea rețelei: adresa folosită de telefon, calitatea conexiunii, timpii de răspuns | Cu fiecare mesaj de stare, la circa 25 de secunde | A menține conexiunea și a alege serverul cel mai apropiat |
| Următoarele cinci ore de verificare programate | Cu fiecare mesaj de stare | Ca serverul să îți cunoască programul chiar și după o întrerupere lungă |
| Alertele și urgențele pe care le trimiți și cine a confirmat, e pe drum sau a ajuns | Când le folosești | A arăta întregului grup ce se întâmplă |
| Grupuri, invitații și roluri | Când le folosești | A ține grupul împreună |
| Un jurnal de activitate al aplicației | Trimis în loturi | A diagnostica defecțiuni |
| Sunet de la microfon | Doar cât timp monitorul vocal e pornit | A auzi un cuvânt-cheie sau un strigăt — vezi secțiunea despre terți |
Despre locația ta, exact
Aplicația cere permisiunea de locație și colectează poziții noi doar cât timp este deschisă în prim-plan. Nu folosește, în mod deliberat, permisiunea de locație în fundal din Android.
Totuși, ultima poziție cunoscută rămâne în memoria aplicației și este trimisă serverului cu fiecare mesaj de stare — la circa 25 de secunde — cât timp rulează serviciul din fundal. Dacă nu acorzi niciodată permisiunea de locație, poziția trimisă este zero.
Unde ajung datele tale
Serverul păstrează datele de mai sus pentru ca grupul tău să le vadă. În plus, acești terți primesc ceva:
| Cine | Ce primește |
|---|---|
DeepSeek (api.deepseek.com) | Când deschizi asistentul AI: mesajul tău, ultimele 80 de rânduri din jurnalul de activitate al aplicației și raportul de rețea. Nu scrie în asistent nimic ce nu ai trimite unui terț. |
| Recunoașterea vocală Google | Sunet, când monitorul vocal folosește recunoașterea încorporată din Android. Motorul offline recunoaște vorbirea pe telefon și nu trimite nimic. |
Overpass (overpass-api.de) | Coordonate, când aplicația caută locuri în apropiere |
Google Maps / Apple Maps (maps.google.com, maps.apple.com) | Coordonate, când deschizi navigația |
| Amazon SES | Adresa ta de e-mail, pentru a livra codul de validare la înregistrare |
alphacephei.com, github.com, storage.googleapis.com, drive.google.com, drive.usercontent.google.com | Nimic despre tine. Aplicația descarcă de acolo fișierele modelelor de voce și de limbă. |
Ce nu îți părăsește niciodată telefonul
- Agenda ta de contacte. Când îi ceri asistentului să sune sau să scrie cuiva după nume, numele este căutat în agendă pe telefon. Agenda nu este niciodată trimisă.
- Cheia ta criptografică privată. Se trimite doar jumătatea publică.
Permisiunile cerute de aplicație și de ce
| Permisiune | La ce folosește |
|---|---|
ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION | A împărți poziția ta cu grupul în timpul unei alerte |
RECORD_AUDIO | A auzi un cuvânt-cheie de urgență sau un strigăt, cu monitorul vocal pornit |
READ_CONTACTS | A suna sau a scrie cuiva din agendă după nume |
SEND_SMS | A trimite un mesaj de urgență cu locația ta |
CALL_PHONE | A da un apel de urgență din aplicație |
ACTIVITY_RECOGNITION | A deosebi un accident de mașină de un telefon scăpat |
POST_NOTIFICATIONS, USE_FULL_SCREEN_INTENT, SYSTEM_ALERT_WINDOW, VIBRATE, MODIFY_AUDIO_SETTINGS | A afișa și a face să sune o alertă, chiar peste ecranul blocat |
SCHEDULE_EXACT_ALARM, REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS, WAKE_LOCK | Ca verificarea să aibă loc la ora aleasă, nu minute mai târziu |
FOREGROUND_SERVICE, FOREGROUND_SERVICE_HEALTH, RECEIVE_BOOT_COMPLETED | A menține conexiunea și a o reface după repornirea telefonului |
INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE, ACCESS_WIFI_STATE, CHANGE_WIFI_STATE | A ajunge la server și a supraviețui unei schimbări de rețea |
Toți detectorii automați — cădere, impact, scuturare, strigăt, presiune, alergare, întoarcere — sunt opriți din fabrică. Pornești ce vrei.
Temei legal
Conform LGPD din Brazilia (Legea 13.709/2018), prelucrăm datele tale în temeiul consimțământului (art. 7, I), al executării serviciului cerut (art. 7, V) și, pentru alerte, al protecției vieții și integrității fizice (art. 7, VII). În GDPR-ul european, temeiurile corespunzătoare sunt art. 6 alin. (1) lit. a), b) și d).
Cât timp păstrăm
Datele contului și apartenența la grupuri se păstrează cât timp există contul tău. Alertele și starea livrării lor se păstrează cât timp mesajul e deschis și atât cât grupul tău ar putea avea nevoie să îl consulte. Jurnalele de activitate se păstrează pentru diagnostic și se elimină pe măsură ce îmbătrânesc. Cere ștergerea contului și tot ce e legat de el se elimină.
Drepturile tale
Poți cere confirmarea prelucrării, accesul la date, rectificarea, ștergerea, primirea lor într-un format portabil, retragerea consimțământului și informații despre cu cine au fost partajate. Scrie la [email protected]; răspundem în termenul prevăzut de lege.
Copii
MyHelpGroup nu se adresează copiilor sub 13 ani și nu creăm cu bună știință conturi pentru ei.
Securitate
Fiecare mesaj între aplicație și server este autentificat și criptat. Serverul rulează în mod deliberat pe noduri din mai multe țări, ca o defecțiune într-un loc să nu lase pe nimeni fără ajutor.
Modificări
Când această politică se schimbă, se schimbă și data de sus. Modificările importante sunt anunțate în aplicație.