MyHelpGroup

Как это работает

Эта страница переведена машинально. При расхождениях действует английская версия. English

MyHelpGroup стоит на четырёх ногах — просите вы, телефон замечает, спрашивает расписание, слушает ночь — и все четыре доходят до одних и тех же людей: до вашей группы. Эта страница говорит, что делает каждая и где каждая останавливается.

① Кнопка, которую вы нажимаете

Она на главном экране, и она — весь экран: одна кнопка.

Нажмите — и пойдёт обратный отсчёт. Пять секунд, с кнопкой отмены, потому что карман и внук нажимают кнопки одинаково. Дайте ему истечь — и вся ваша группа узнает.

Есть две ступени, и они требуют разного от тех, кто отвечает:

② Телефон замечает сам

Кнопке нужна рука. Эта часть — на случай, когда руки нет: падение с лестницы, авария, минута, когда крикнуть можно, а дотянуться до экрана нельзя.

Семь датчиков, и вы выбираете какие. Каждый выключен при установке — ничто не следит за вами, пока вы не скажете:

За чем следитДля чего это
ПадениеПолёт, удар и неподвижность после — все три вместе, а не что-то одно
Сильный удар в автомобилеАвария. Приложение использует распознавание движения Android, чтобы отличить аварию от уроненного телефона
ВстряхиваниеДвижение, которое можно сделать с телефоном в кармане
КрикЗов на помощь, когда до экрана не дотянуться
Резкий перепад давленияХлопнувшая дверь автомобиля, падение в воду
Бег, который резко обрываетсяБежали — и ничего
Телефон, перевёрнутый экраном внизНамеренный жест, когда кнопка слишком медленна

Ни один датчик ничего не отправляет сам по себе. Каждый открывает те же пять секунд, что и кнопка, с той же ОТМЕНОЙ внизу — потому что упавший на твёрдый пол телефон и падающий человек для датчика похожи. Эти пять секунд для того, чтобы разницу определили вы.

И ни один датчик не обещание. Телефон в пальто на заднем сиденье может пропустить аварию; телефон, сброшенный со стола, может её выдумать. Поэтому они выключены, пока вы их не включите, поэтому каждый отдельно, и поэтому ни один не сокращает эти пять секунд.

③ Спрашивает расписание

Это та часть, которая работает, когда вы не можете попросить ни о чём.

Что вы задаёте

На каждый день недели: работает ли расписание вообще, в каком окне оно работает — скажем, с 08:00 до 22:00 — и как часто спрашивает внутри этого окна.

Время принадлежит собственному часовому поясу расписания, а не тому месту, где оказался телефон. Задаётся один раз; поездка не сдвигает ваши проверки и не будит никого в четыре утра.

Цикл

Проверка без ответа: четыре вопроса с интервалом в три минуты, тридцать секунд на каждый ответ, затем группе сообщают0+3 min+6 min+9 min+12 min30 s
В назначенное время телефон спрашивает. На ответ у вас 30 секунд. Нет ответа — он спросит снова через три минуты, и ещё раз, до заданного вами числа попыток — по умолчанию четырёх. После последней вашей группе сообщают.

Точные числа

ОкноНа каждый день недели: время начала и время конца
ИнтервалОт 15 минут до 8 часов, шагом в 15 минут
Время на ответ30 секунд
ПопыткиОт 1 до 5 — по умолчанию четыре
Между попытками3 минуты
ПаузаОт 1 до 48 часов
ЗатемВашей группе сообщают

Ответ

Экран загорается поверх заблокированного и показывает одну кнопку. Звук и вибрацию выбираете вы — ничего, уведомление или будильник. Одно касание — и тихо до следующего раза.

Пауза

Больница, перелёт, выходные в компании: проверки можно поставить на паузу от 1 до 48 часов, не выключая расписание. Приложение скажет, когда они вернутся и какая проверка будет первой после паузы. Время выйдет — они вернутся сами; запоминать нечего.

Что узнаёт ваша группа

Им приходит тревога о том, что вы не ответили на проверку безопасности. Она приходит как любая другая тревога — они её подтверждают, и идёт тот, кто ближе.

Чего оно не может

Спрашивает телефон. Телефон выключенный, разряженный или оставленный дома не спрашивает, и ничего не происходит. Это приложение для телефона, а не датчик у вас дома.

④ Ночь слушает

Прослушивание вы включаете, когда захотите; это кнопка, а не расписание.

Ему нужны три вещи: разрешение на микрофон, хотя бы одно слово, выбранное вами самими, и телефон рядом. Без вашего слова оно не запустится — слушать было бы нечего.

На зарядке экран остаётся включённым, на самой низкой яркости: видимое доказательство того, что он слушает. Без зарядки экран гаснет, а прослушивание продолжается.

Вашу группу зовут две вещи: одно из ваших слов или крик.

Ничего не записывается и ничего не хранится. Телефон покидает — если прозвучало одно из ваших слов — та же тревога, которую отправляет кнопка.

Куда уходит звук. Куда уходит звук. Телефон сам превращает услышанное в слова: распознаванием Android на устройстве или — где для вашего телефона или языка нет такой модели — офлайн-пакетом, загружаемым один раз. Ни то, ни другое никуда не отправляет звук; он не покидает телефон. Политика конфиденциальности говорит то же самое языком закона.

Ваша группа

Тот, кто создаёт группу, является её master — человеком, ради которого группа существует. Все приглашённые — support.

У каждого есть код в собственном приложении. Вы приглашаете по этому коду; человек принимает или отклоняет и видит, что именно он принимает, прежде чем это сделать. Никто не попадает в группу, не сказав да, и никто ничего о вас не видит, пока ничего не случилось.

Вы в центре, шесть человек вокруг вас, один из них не спит
Вы в центре, вокруг вас те, кто согласился прийти. Никогда все не спят, никогда никто.

Если вы установите приложение на другой свой телефон, те же приглашения будут там. Они принадлежат вам, а не одному телефону.

Когда зовут вашу группу

Все узнают одновременно, за секунды, с погашенным экраном. Тревога зажигает экран и звучит как будильник, а не как уведомление — поэтому телефон, поставленный на беззвучный, всё равно издаёт звук.

Четыре шага: получено, вижу, в пути, на местеполученовижув путина месте
Каждый проходит эти четыре ступени, и тот, кто попросил о помощи, видит этот подъём.

Ваше местоположение едет вместе с тревогой, чтобы идущие нашли вас, а не гадали.

Любой в группе может закрыть сообщение, когда всё кончилось, и закрытие разом заглушает тревогу на всех телефонах. Закрытое сообщение не удаляется — оно остаётся в списке, и его можно открыть снова, если окажется, что ещё не кончилось.

Что должен разрешить телефон

Android выключает приложения, чтобы сберечь батарею. Для большинства это верно, а для этого — нет, поэтому приложение просит четыре вещи, которые выглядят необычно. У каждой одна причина:

Приложение работает без каждой из них. Работает хуже и с опозданием. Ничто из этого не используется ни для чего, кроме описанного на этой странице — что собирается и куда уходит, написано в политике конфиденциальности.