Integritet

Den här sidan är maskinöversatt. Vid avvikelser gäller den engelska versionen. English

Senast reviderad: 19 september 2026.

MyHelpGroup är en Android-app som låter en liten grupp människor veta att du mår bra, och meddelar dem snabbt när du inte gör det. Den här sidan förklarar vad appen samlar in, vart det går och vad som aldrig lämnar din telefon.

Vem som är ansvarig

Personuppgiftsansvarig är Cesar Bremer Pinheiro. Skriv till [email protected] om allt på den här sidan, även för att utöva rättigheterna nedan. Övriga identifikationsuppgifter om den ansvarige lämnas på begäran av den registrerade, eller till Brasiliens dataskyddsmyndighet (ANPD).

Först av allt

MyHelpGroup ersätter inte samhällets larmtjänster, är ingen medicinteknisk produkt och ingen övervakningstjänst. Ring i en nödsituation först det lokala numret: 112 i Europa, 911 i USA, 190 eller 192 i Brasilien.

Vad appen samlar in

Vad	När	Varför
Identifierare, namn, e-postadress och språk som du skriver in	En gång, vid registrering	Skapa ditt konto och bekräfta din e-postadress
En enhetsidentifierare och kryptonycklar som skapas på din telefon	En gång, vid registrering	Autentisera den här telefonen mot servern
Din plats	Se avsnittet nedan	Så att din grupp kan hitta dig när du larmar
Nätverksstatus: adressen din telefon använder, anslutningskvalitet, svarstider	Med varje statusmeddelande, ungefär var 25:e sekund	Hålla anslutningen vid liv och välja närmaste server
De fem närmaste schemalagda avstämningstiderna	Med varje statusmeddelande	Så att servern känner ditt schema även efter ett långt avbrott
Varningar och nödlägen du skickar, och vem som bekräftat, är på väg eller framme	När du använder dem	Visa hela gruppen vad som händer
Grupper, inbjudningar och roller	När du använder dem	Hålla ihop gruppen
En aktivitetslogg för appen själv	Skickas i omgångar	Felsöka
Ljud från mikrofonen	Endast medan röstövervakningen är igång	Höra ett nyckelord eller ett skrik — se avsnittet om tredje part

Om din plats, exakt

Appen begär platsbehörighet och samlar in nya positioner endast medan den är öppen i förgrunden. Den använder medvetet inte Androids behörighet för plats i bakgrunden.

Den senast kända positionen ligger dock kvar i appens minne och skickas till servern med varje statusmeddelande — ungefär var 25:e sekund — så länge bakgrundstjänsten körs. Ger du aldrig platsbehörighet är positionen som skickas noll.

Vart dina uppgifter går

Servern lagrar uppgifterna ovan så att din grupp kan se dem. Därutöver tar dessa tredje parter emot något:

Vem	Vad de tar emot
DeepSeek (`api.deepseek.com`)	När du öppnar AI-assistenten: ditt meddelande, de senaste 80 raderna av appens aktivitetslogg och nätverksrapporten. Skriv inget i assistenten som du inte skulle skicka till tredje part.
Googles taligenkänning	Ljud, när röstövervakningen använder Androids inbyggda igenkänning. Offline-motorn känner igen tal i telefonen och skickar ingenting.
Overpass (`overpass-api.de`)	Koordinater, när appen söker platser nära dig
Google Maps / Apple Maps (`maps.google.com`, `maps.apple.com`)	Koordinater, när du öppnar navigering
Amazon SES	Din e-postadress, för att leverera valideringskoden vid registrering
`alphacephei.com`, `github.com`, `storage.googleapis.com`, `drive.google.com`, `drive.usercontent.google.com`	Inget om dig. Appen hämtar röst- och språkmodellfiler från dessa adresser.

Vad som aldrig lämnar din telefon

Din kontaktlista. När du ber assistenten ringa eller skriva till någon vid namn söks namnet i kontaktlistan i telefonen. Kontaktlistan laddas aldrig upp.
Din privata kryptonyckel. Endast den offentliga halvan skickas.

Behörigheter appen begär, och varför

Behörighet	Vad den används till
`ACCESS_FINE_LOCATION`, `ACCESS_COARSE_LOCATION`	Dela din position med din grupp under ett larm
`RECORD_AUDIO`	Höra ett nödnyckelord eller ett skrik, med röstövervakningen på
`READ_CONTACTS`	Ringa eller skriva till någon i din kontaktlista vid namn
`SEND_SMS`	Skicka ett nödmeddelande med din plats
`CALL_PHONE`	Ringa ett nödsamtal inifrån appen
`ACTIVITY_RECOGNITION`	Skilja en bilkrock från en tappad telefon
`POST_NOTIFICATIONS`, `USE_FULL_SCREEN_INTENT`, `SYSTEM_ALERT_WINDOW`, `VIBRATE`, `MODIFY_AUDIO_SETTINGS`	Visa och ljuda en varning, även över låsskärmen
`SCHEDULE_EXACT_ALARM`, `REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS`, `WAKE_LOCK`	Få avstämningen att ske på den tid du valt, inte minuter senare
`FOREGROUND_SERVICE`, `FOREGROUND_SERVICE_HEALTH`, `RECEIVE_BOOT_COMPLETED`	Hålla anslutningen vid liv och återställa den efter omstart
`INTERNET`, `ACCESS_NETWORK_STATE`, `ACCESS_WIFI_STATE`, `CHANGE_WIFI_STATE`	Nå servern och överleva ett nätverksbyte

Alla automatiska detektorer — fall, stöt, skakning, skrik, tryck, löpning, vändning — är avstängda från början. Du slår på dem du vill ha.

Rättslig grund

Enligt brasilianska LGPD (lag 13.709/2018) behandlar vi dina uppgifter med stöd av ditt samtycke (art. 7, I), fullgörande av den tjänst du begärt (art. 7, V) och, för larm, skydd av liv och fysisk säkerhet (art. 7, VII). Enligt EU:s GDPR är motsvarande grunder art. 6.1 a, b och d.

Hur länge vi sparar

Kontouppgifter och gruppmedlemskap sparas så länge ditt konto finns. Larm och deras leveransstatus sparas så länge meddelandet är öppet och så länge din grupp kan behöva se det. Aktivitetsloggar sparas för felsökning och gallras med tiden. Begär radering av ditt konto så tas allt som hör till det bort.

Dina rättigheter

Du kan begära bekräftelse på att vi behandlar dina uppgifter, få tillgång till dem, rätta dem, radera dem, få dem i portabelt format, återkalla samtycke och få veta med vilka de delats. Skriv till [email protected]; vi svarar inom den tid lagen medger.

Barn

MyHelpGroup riktar sig inte till barn under 13 år, och vi skapar inte medvetet konton för dem.

Säkerhet

Varje meddelande mellan app och server är autentiserat och krypterat. Servern körs medvetet på noder i mer än ett land, så att ett fel på en plats inte lämnar någon utan hjälp.

Ändringar

När den här policyn ändras ändras datumet överst med den. Väsentliga ändringar aviseras i appen.